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작성자 아베아 (ip:)
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  • 작성일 2019-05-13 10:25:41
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  • 조회수 380
안녕하세요~
아베아 제품에 관심 가져주시고 문의 주셔서 감사합니다.


먼저, 당사에서는 처음 받아보는 문의로 고객님의 피부가 어떤 타입인지 모르니 일반적인 피부타입 기준으로 말씀드리겠습니다.


비타민C세럼은 해당 제품을 처음 사용하시는 분이라면 처음에는 약간 따가운 감과 끈적임이 있을 수 있습니다.
그러나 따가운 느낌도 일시적인 현상일 뿐 바른 후 금방 사라집니다.


그리고 비타민C세럼이 피부에 주는 주 효능으로는 피부진정 및 트러블케어입니다.
말씀하신 좁쌀여드름 현상은 고객님께서 갈바닉을 어떤 방법으로 사용하셨는지 확인해봐야 정확히 알 듯 합니다.


번거로우시더라도 양해해주시고 고객님께서 갈바닉 사용하실 때의 순서와 같이 사용하신 화장품이 있으실 시
답변으로 달아주시면 내용 확인 후 정확한 답변 드리도록 하겠습니다.


또는 02)2684-1162로 연락주시면 유선상으로 상담 도와드리겠습니다.  


고객님께 빠른 도움 드리지 못한 점 죄송합니다..
감사합니다.
오늘 하루도 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.




[ Original Message ]
현대홈쇼핑에서 Lg프라엘led마스크를 구매하였더니 아베아 비타민c앰플이 사은품으로 같이 배송되었습니다. Lg에서 1일1회 갈바닉 추천하고있어서 1일1회 갈바닉 할 때마다 앰플을 약 이마, 볼, 턱 부위별로 2~3방울씩 사용하고있는데 처음부터 약 일주일간은 따가웠고 근래는 따가운건 덜 해졌습니다만 얼굴에 무슨 좁쌀여드름같은것들이 수도없이 많이 생겼습니다. 상품이 문제인건지, 사용법이문제인건지, 사용법이 문제라면 정확한 사용법 전달 부탁드립니다. 그리고 이미 뒤집어진 얼굴은 어떻게 복구해야되죠?
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